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在电脑或手机上获取 Telegram 客户端，按设备选择 Windows、macOS、安卓或苹果版本，也可以直接打开网页版使用。登录同一账号后，消息、文件与聊天内容会在各端保持同步。下载前请确认系统版本与安装包类型，安装完成后按提示用手机号登录即可开始使用。
请只从可信入口获取安装包，短信验证码不要转发给任何人。
按设备选择客户端
下面列出各平台的支持系统、安装包类型与用途说明。同一账号可以在多台设备上登录，先确认系统版本，再选择对应的安装文件。
客户端信息
以下数据为示例内容，不同平台的安装包会随发布节奏调整，请以安装时显示的参数为准。
- 当前版本
- 桌面端 10.9；移动端以应用商店显示为准
- 更新日期
- 示例日期，可按需替换
- 文件大小
- Windows 约 78 MB；macOS 约 112 MB；Android 约 45 MB
- 支持系统
- Windows 10 / 11、macOS 11 及以上、Android 5.0 及以上、iOS 12 及以上
- 软件语言
- 内置多语言界面，可在设置中切换为简体中文
- 安装包类型
- .exe、.dmg、.apk、.tar.xz 及 App Store 在线获取
日常使用中会用到的能力
客户端围绕消息、文件与设备管理展开，电脑和手机之间的会话内容保持一致，常用设置也集中在同一处。
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多设备消息同步
在电脑上读过的会话，手机上打开后状态会保持一致，未读标记与草稿也会同步更新，切换设备时不必重新翻找聊到哪一步。
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群组与频道
可以创建不同规模的群组并设置管理员权限，也可以用频道单向发布内容，成员订阅后在客户端内接收更新，管理入口集中在会话设置中。
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文件与媒体传输
支持发送文档、压缩包、图片与视频，传输过程中会显示进度与剩余时间，接收到的文件可以保存到本地指定目录，方便后续整理归档。
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语音与视频通话
在一对一聊天和群组中都可以发起通话，通话界面提供静音、扬声器与摄像头切换等基础控制，网络状况会实时提示，便于及时调整连接方式。
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隐私设置与两步验证
可以分别调整手机号、上次在线时间与头像的可见范围，并额外设置一个登录密码。开启后即使换设备登录，也需要输入这层独立口令才能进入账号。
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活跃会话管理
在设备列表中可以看到每个登录过的客户端及其大致位置与时间，对不再使用的设备可以直接结束会话，旧设备会立刻退出登录状态。
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消息编辑与撤回
发出后如果发现用词有误，可以在一定时间内直接修改内容，也可以选择撤回。撤回后双方会话中的该条消息都会被移除，不需要额外通知对方。
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数据与存储管理
客户端会分别统计媒体、文件与缓存占用的空间，可以按会话清理或设置自动保存规则，占用偏高时逐项删除即可，不影响文字聊天记录的查看。
安装与登录帮助
按设备选择下面的分类，可以看到对应的安装步骤与常见处理方式。所有步骤都可以在客户端界面内完成，不需要额外的配置文件。
在 Windows 电脑上完成安装
适合 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位系统，安装过程大约需要一两分钟。
- 确认系统位数：在系统设置中查看设备信息，确认是 64 位系统，再选择对应的安装程序。
- 保存安装文件：把下载好的 .exe 文件放到桌面或下载目录中，避免直接在压缩软件里双击运行。
- 运行并授权：双击安装程序，如果系统弹出权限确认提示，选择允许继续，然后按界面提示等待进度完成。
- 首次启动：安装结束后启动客户端，输入手机号并填写收到的验证码，即可进入会话列表。
在 macOS 上安装桌面客户端
适用于 macOS 11 及以上版本，Apple 芯片与 Intel 芯片机型需要用对应安装包。
- 核对芯片类型：在“关于本机”中查看处理器信息，选择与机型匹配的安装文件。
- 打开磁盘映像：双击 .dmg 文件，弹出窗口后把应用图标拖进“应用程序”文件夹。
- 允许打开：第一次启动如果被系统拦截，可在系统设置的隐私与安全性中确认允许打开该应用。
- 登录账号：输入手机号接收验证码，登录后聊天记录会从服务器同步到本机。
在 Android 手机上安装
可以从应用商店获取，也可以使用安装文件，两种方式的操作略有区别。
- 选择获取方式：应用商店直接搜索安装；使用安装文件时，先在设置的安装权限中允许对应来源。
- 确认权限提示：安装过程中系统会询问通知与存储权限，按需要允许，不需要的权限可以直接拒绝。
- 打开客户端：安装完成后点击打开，填入手机号并等待短信验证码。
- 检查同步：登录后下拉刷新一次会话列表，确认历史记录和联系人已经恢复。
在 iPhone 或 iPad 上安装
需要通过 App Store 获取，安装前请确认系统版本满足要求。
- 更新系统：如果系统版本过低，先在设置中完成系统更新，再打开 App Store。
- 搜索并获取：在商店中搜索应用名称，点击获取并等待下载完成，过程中可能需要验证账号。
- 登录手机号：打开应用后选择国家或地区代码，填写手机号并等待验证码短信。
- 允许通知：首次启动会询问通知权限，允许后才不会错过新消息提醒。
登录账号与接收验证码
验证码只用于本次登录，任何情况下都不要转发给他人。
- 填写手机号：在国家或地区列表中选择正确的代码，号码不需要额外加零。
- 等待短信：验证码通常很快到达，如果长时间没有收到，先确认信号状态与短信拦截规则。
- 重新请求：若确实未收到，可以在倒计时结束后重新获取，多次尝试仍失败可改用语音验证码方式。
- 检查登录设备：登录成功后进入设备列表，确认没有不认识的会话，发现异常立刻结束该会话。
使用网页版登录
不需要安装任何程序，在浏览器中即可完成登录和使用。
- 打开页面：在浏览器中进入网页版入口，等待页面加载出登录界面。
- 输入手机号：填写带国家代码的号码，提交后等待验证码短信到达。
- 填写验证码：把收到的数字填入输入框，如果开启了两步验证，还需要额外输入登录密码。
- 退出登录：在公共设备上使用结束后，请从设置中主动退出，避免会话被保留。
安装与登录时的安全提醒
下面这些习惯可以降低账号被盗用的风险，操作成本很低，建议在第一次登录后就完成。
- 根据设备选择对应的官方客户端，不要安装来源不明的修改版。
- 短信验证码只用于本人登录，不要向任何人透露。
- 两步验证密码请在客户端内设置，不要输入到陌生网页。
- 登录后查看活跃会话，移除已经不再使用的登录设备。
- 定期修改两步验证密码，并避免与其他网站使用同一密码。
- 陌生联系人发来的文件和链接先确认来源，再决定是否打开。
Telegram常见问题
下面整理的是下载、安装、登录和设备管理中问得比较集中的几个问题。
Telegram Windows版下载后提示无法运行怎么办？
Telegram macОS版安装时提示应用已损坏怎么处理？
Telegram Android版用安装文件安装会被阻止吗？
iPhone 上获取 Telegram 需要什么系统版本？
Telegram登录时收不到验证码是什么原因？
Telegram电脑版和手机可以同时登录吗？
Telegram网页版和桌面客户端应该怎么选？
Telegram占用空间越来越大，如何清理？
选择适合你的Telegram客户端
电脑端适合长时间使用，移动端便于随时接收消息，网页版则不需要安装任何程序。